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FAQは何件扱えますか
10000件のFAQ登録実績があります。
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- No:258
- 公開日時:2021/03/19 00:00
- 更新日時:2021/04/15 11:42
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どこにAIを使っていますか
自然文解析やメンテナンスのところでAIを活用しています。
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- No:239
- 公開日時:2021/03/19 00:00
- 更新日時:2021/04/15 11:49
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辞書は自分で作成するのですか
FAQデータからAIが自動作成します。手動での追加や、AIが追加した単語の不採用決定などによるメンテナンスも可能です。
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- No:241
- 公開日時:2021/03/19 00:00
- 更新日時:2021/04/15 11:48
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CHORDSHIPを購入するとFAQサイトも機能に含まれていますか
FAQサイトはオプション機能です。
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- No:253
- 公開日時:2021/03/19 00:00
- 更新日時:2021/04/15 11:43
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チャットボットで動画による回答はできますか
可能です。チャットボットの吹き出しに動画を組み込む方法や、別途ウィンドウを開いて再生する方法があります。
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- No:261
- 公開日時:2021/03/19 00:00
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有人チャットについて知りたい
AIチャットボットだけで解決できない場合は、有人オペレーターへ引き継ぐことが可能です。
オペレーターは、引き継ぎ時にAIとの対話ログを確認し、スムーズに対応することができます。有人チャットの実践知を蓄積し、AIチャットボットへ活用することで正答率を向上させます。
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- No:110
- 公開日時:2019/04/26 00:00
- 更新日時:2021/04/09 15:09
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満足度アンケート機能は搭載されていますか
チャット終了時にアンケートを取る機能がございます。
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- No:233
- 公開日時:2021/03/19 00:00
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LINE公式アカウントライセンスの手配/金額は含まれるか
含まれておりません。LINE公式アカウントライセンスのご利用にあたっては、お客様にてLINE社とご契約ください。
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- No:245
- 公開日時:2021/03/19 00:00
- 更新日時:2021/04/09 16:11
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画像は表示できますか
可能です。Jpeg、Gif、Pngファイルなどを表示できます
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- No:242
- 公開日時:2021/03/19 00:00
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アバターは変更できますか
導入構築時にお打合せにてアバター、デザインを決定させていただきます。
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- No:243
- 公開日時:2021/03/19 00:00